fbpx
+840938290671 [email protected]

Giải Pháp O2O Marketing
Và Omni-Channel Marketing

 

GIẢI PHÁP O2O CỦA YOLLA

Thương mại O2O là một chiến lược kinh doanh thu hút khách hàng tiềm năng từ các kênh trực tuyến để mua hàng trong các cửa hàng truyền thống. Trong thương mại O2O, bạn cần tìm kiếm và thu hút khách hàng từ không gian trực tuyến, chẳng hạn như qua email và quảng cáo trên internet, sau đó sử dụng nhiều công cụ và chiến dịch tiếp cận để lôi kéo khách hàng rời khỏi không gian trực tuyến tới cửa hàng truyền thống.

THÁCH THỨC

 

Theo dõi thống kê khách hàng và hiệu quả trong thương mại O2O luôn là một trong những thách thức lớn nhất.

Câu hỏi về tính hiệu quả, liên quan đến các kênh tiếp thị online, chiến thuật và đầu tư, kho dữ liệu và các giải pháp dự đoán, luôn là một câu hỏi khó.

Nếu không, bạn sẽ không biết:

  • Có bao nhiêu khách hàng từ các kênh trực tuyến muốn mua sắm trong các cửa hàng của tôi
  • Tại sao họ muốn tới cửa hàng bán lẻ
  • Ai và loại khách nào hay mua sắm tại cửa hàng của tôi

Với O2O, những thông sau phải được thống kê ghi nhận, nhưng tất nhiên không giới hạn ở đó:

  • Có bao nhiêu khách hàng quen trong ngày hôm nay tới từ một chiến dịch cụ thể được thực hiện trực tuyến?
  • Họ tới từ những chiến dịch cụ thể nào?
  • Chi phí bao nhiêu để có được một khách hàng từ trực tuyến?
  • Hiệu suất chi phí của một sản phẩm và dịch vụ cụ thể là gì?

Vì hầu hết các doanh nghiệp không tự tạo ra giải pháp trực tuyến và ngoại tuyến, điều này có nghĩa là chọn một nền tảng phù hợp với mục tiêu, nhu cầu và yêu cầu của bạn là chìa khóa cho thành công của bạn.

GIẢI PHÁP CỦA YOLLA

 

Với hệ thống phát hành và theo dõi các mã số giảm giá, coupons được tích hợp sẵn trong hệ thống và mobile app của Yolla Network, việc quản lý và đo đếm hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo O2O trở nên dễ hơn bao giờ hết.

Với Yolla, quy trình tiến hành và theo dõi một chiến dịch tiếp thị O2O thường được diễn ra theo các bước sau:

  • Khi chuẩn bị chiến dịch, doanh nghiệp sẽ tạo sẵn một bộ mã theo dõi, số lượng tùy ý theo nhu cầu, có thể lên tới hàng triệu mã
  • Trong khi tiến hành chiến dịch tiếp thị online, doanh nghiệp sẽ yêu cầu những khách hàng đăng ký tham gia chiến dịch nhận một mã theo dõi riêng cho mình dưới dạng QR Code
  • Khi khách hàng tới cửa hàng bán lẻ để mua hàng, khách chỉ cần đưa mã QR code đã nhận ra để nhận thưởng hoặc ưu đãi nào đó của chương trình
  • Nhân viên cửa hàng bán lẻ sẽ dùng mobile app miễn phí của Yolla Business để kiểm tra mã QR code của khách và ghi nhận đã ưu đãi cho khách

Như vậy, việc theo dõi các chiến dịch O2O với Yolla Business trở nên vô cùng đơn giản.

Hơn thế, với tính năng tích điểm được tích hợp sẵn trong các app của Yolla, doanh nghiệp có thể dễ dàng tích điểm thưởng cho các khách hàng O2O đến cửa hàng của mình, biến họ thành khách hàng trung thành, tăng giá trị vòng đồi tổng thể của họ.

TIẾP THỊ OMNI-CHANNEL

Giải pháp của Yolla không chỉ giới hạn ở mô hình O2O, mà còn có thể ứng dụng cho các chương trình tiếp thị trực tuyến. Khi phối hợp cả hai mô hình O2O và E-commerce, chúng ta sẽ có mô hình thương mại Omni-Channel. Giải pháp của Yolla hoàn toàn có thể đáp ứng tốt cho cả mô hình thương mại đa kênh Omni-channel kết hợp với những chương trình quảng cáo truyền thông tích hợp phức tạp nhất.

Để biết thêm thông tin chi tiết, xin đừng ngần ngại, hãy liên lạc ngay với Yolla để được nhận tư vấn miễn phí từ các chuyên gia.

Bạn muốn tăng doanh số?

Hãy liên lạc ngay với Chuyên gia của Yolla

Lựa chọn thông minh – Tăng trưởng mạnh mẽ!

Call Now ButtonTƯ VẤN MIỄN PHÍ